Términos y condiciones

  • La valorización de las prendas entregadas en trueque se efectuará conforme a la tabla de valores vigente definida por Loica. Dicha valorización será determinada exclusivamente por la empresa y tendrá carácter definitivo e inapelable.
  • Loica se reserva el derecho de rechazar prendas que no cumplan con sus estándares de calidad, higiene o estado general.
  • Una vez que el cliente confirme la valorización del trueque a través de WhatsApp, no será posible solicitar la devolución total o parcial de las prendas entregadas.
  • El cliente podrá solicitar el retiro de aquellas prendas que no hayan sido valorizadas al momento de confirmar el trueque. Para ello, contará con un plazo máximo de 5 días hábiles desde dicha confirmación. Transcurrido este plazo sin que se haya efectuado el retiro, las prendas pasarán automáticamente a procesos de donación o reciclaje, según corresponda, sin derecho a reclamo posterior.
  • Loica no se hace responsable por pérdidas, daños o deterioro de prendas no retiradas dentro de los plazos establecidos.
  • Los créditos otorgados tienen por finalidad incentivar la reutilización de prendas y promover el consumo responsable, no constituyendo un mecanismo orientado a la obtención de una rentabilidad económica por parte del cliente.
  • Los créditos podrán ser utilizados sin restricción en la tienda física. En el caso de compras realizadas a través de la página web, su uso estará limitado a un máximo del 50% del valor total de la transacción.
  • Loica se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.